Yodel: Automated response, which was no help and they...
Yodel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~catmint من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~catmint
GetHuman:~catmint - هل يمكنك إخبار عملائنا Yodel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~catmint:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Yodel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yodel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~catmint قائمة بمشكلات Yodel الشائعة)
~catmint:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~catmint لخدمة عملاء Yodel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yodel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~catmint:Automated response, which was no help and they closed at *pm - after my delivery was expected - but I'm still waiting at *pm on a saturday. Every time I use Yodel I have problems and waste time trying to sort things out (since *am in this case :( )
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yodel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yodel؟
~catmint:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~catmint:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yodel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~catmint:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yodel الآخرين؟
~catmint:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yodel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~catmint مأخوذة من Yodel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.