GoogleYouTube doesn't give a **** about its sub...
YouTube مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peggy من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peggy
GetHuman:~Peggy - هل يمكنك إخبار عملائنا YouTube الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peggy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع YouTube ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة YouTube تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peggy قائمة بمشكلات YouTube الشائعة)
~Peggy:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Peggy لخدمة عملاء YouTube
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman YouTube؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peggy:GoogleYouTube doesn't give a **** about its subscription customers. They want you pay monthly and shut the **** up if there is a billing error or streaming problem. Must be... they don't bother to respond to pleas for help, refunds for double billing, etc,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ YouTube. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة YouTube؟
~Peggy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peggy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة YouTube على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peggy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء YouTube الآخرين؟
~Peggy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ YouTube لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peggy مأخوذة من YouTube مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.