YouTube: I went around in circles on the automated syste...
YouTube مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-78053 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-78053
GetHuman:GetHuman-78053 - هل يمكنك إخبار عملائنا YouTube الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-78053:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع YouTube ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة YouTube تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-78053 قائمة بمشكلات YouTube الشائعة)
GetHuman-78053:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-78053 لخدمة عملاء YouTube
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman YouTube؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-78053:I went around in circles on the automated system till I realized that there was no way to speak to anyone. Pretty poor customer service Google.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ YouTube. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة YouTube؟
GetHuman-78053:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-78053:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة YouTube على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-78053:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء YouTube الآخرين؟
GetHuman-78053:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ YouTube لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-78053 مأخوذة من YouTube مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.