YouTube: Most pathetic "service" I've ever seen. I can't...
YouTube مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Susan Stenson من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Susan Stenson
GetHuman:~Susan Stenson - هل يمكنك إخبار عملائنا YouTube الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Susan Stenson:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع YouTube ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة YouTube تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Susan Stenson قائمة بمشكلات YouTube الشائعة)
~Susan Stenson:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Susan Stenson لخدمة عملاء YouTube
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman YouTube؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Susan Stenson:Most pathetic "service" I've ever seen. I can't watch a help video because that's the problem I called about!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ YouTube. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة YouTube؟
~Susan Stenson:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Susan Stenson:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة YouTube على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Susan Stenson:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء YouTube الآخرين؟
~Susan Stenson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ YouTube لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Susan Stenson مأخوذة من YouTube مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.