YouTube: They had me wait ** minutes, only for a phone r...
YouTube مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PD2525 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PD2525
GetHuman:~PD2525 - هل يمكنك إخبار عملائنا YouTube الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PD2525:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع YouTube ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة YouTube تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PD2525 قائمة بمشكلات YouTube الشائعة)
~PD2525:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~PD2525 لخدمة عملاء YouTube
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman YouTube؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PD2525:They had me wait ** minutes, only for a phone robot to tell me they all left and to call back another day, then hang up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ YouTube. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة YouTube؟
~PD2525:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PD2525:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة YouTube على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PD2525:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء YouTube الآخرين؟
~PD2525:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ YouTube لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PD2525 مأخوذة من YouTube مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.