Zoosk.com has overcharged me on my credit card...
Zoosk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yolande من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Yolande
GetHuman:~Yolande - هل يمكنك إخبار عملائنا Zoosk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yolande:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Zoosk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zoosk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yolande قائمة بمشكلات Zoosk الشائعة)
~Yolande:"Account Help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Yolande لخدمة عملاء Zoosk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zoosk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yolande:Zoosk.com has overcharged me on my credit card. I only asked for one payment of the *** coins. They did three. Its not my credit card. Its my dads. His on pension. Can't afford R*** for a dating site. Please refund the two coin purchases. I have asked in my previous email to remove all my credit card details from your system. *Why would i want to purchase anything after asking that. Please i ask nicely. Please refund the money. Kind regards, Yolande Saunders. JhbP*****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zoosk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zoosk؟
~Yolande:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yolande:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zoosk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yolande:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zoosk الآخرين؟
~Yolande:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zoosk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yolande مأخوذة من Zoosk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.