Zulily: The rep was very nice, but explained I had orde...
Zulily مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~benes من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~benes
GetHuman:~benes - هل يمكنك إخبار عملائنا Zulily الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~benes:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Zulily ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zulily تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~benes قائمة بمشكلات Zulily الشائعة)
~benes:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~benes لخدمة عملاء Zulily
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zulily؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~benes:The rep was very nice, but explained I had ordered bras that were not returnable. Sorry about that bc I probably won't order from Zulily anymore even tho she offered me a $** credit due to confusion.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zulily. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zulily؟
~benes:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~benes:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zulily على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~benes:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zulily الآخرين؟
~benes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zulily لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~benes مأخوذة من Zulily مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.