Zynga: He was nice but he didn't give me back my city...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laurahtje من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laurahtje
GetHuman:~laurahtje - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laurahtje:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laurahtje قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~laurahtje:"In-App Purchases" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laurahtje لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laurahtje:He was nice but he didn't give me back my city cash. He told me to send an email to cityville support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~laurahtje:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laurahtje:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laurahtje:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~laurahtje:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laurahtje مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.