Zynga: I accidentally spent my "cash" by hitting the w...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~julie من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~julie
GetHuman:~julie - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~julie :Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~julie قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~julie :"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~julie لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~julie :I accidentally spent my "cash" by hitting the wrong button. The woman I spoke with fixed it immediately & gave me back my "cash." I wish all companies had this kind of service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~julie :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~julie :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~julie :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~julie :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~julie مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.