Zynga: I could not speak to ANYONE ! all I want is to...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jennie frazee من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jennie frazee
GetHuman:~jennie frazee - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jennie frazee:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jennie frazee قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~jennie frazee:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jennie frazee لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jennie frazee:I could not speak to ANYONE ! all I want is to put $ on my card to get my Farmville dollars and be able to us that $ for future Farmville perchases
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~jennie frazee:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jennie frazee:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jennie frazee:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~jennie frazee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jennie frazee مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.