Zynga: I have been ripped off by you folks for over...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John R من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John R
GetHuman:~John R - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John R :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John R قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~John R :"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John R لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John R :I have been ripped off by you folks for over * weeks have sent ** emails with no reply I am still dealing with this issue ** hours a day every day you people are costing me money if it don't stop I will contact the authorities, none of you phone numbers work, your email does NOT WORK, RETURN ALL MONEY THAT HAS BEEN STOLEN
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~John R :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John R :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John R :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~John R :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John R مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.