Zynga: My questions were ignored, I was given answers...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SDub من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SDub
GetHuman:~SDub - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SDub:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SDub قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~SDub:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SDub لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SDub:My questions were ignored, I was given answers not connected with my issue and then told they had answered my question and that I was in the wrong.*Terrible support and terrible employees
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~SDub:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SDub:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SDub:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~SDub:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SDub مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.