dELiAs: The person on the line (Chris) was considerate...
dELiAs مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-288761 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-288761
GetHuman:GetHuman-288761 - هل يمكنك إخبار عملائنا dELiAs الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-288761:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع dELiAs ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة dELiAs تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-288761 قائمة بمشكلات dELiAs الشائعة)
GetHuman-288761:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-288761 لخدمة عملاء dELiAs
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman dELiAs؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-288761:The person on the line (Chris) was considerate & professional, however my issue was not resolved. I ordered from Delia's a few days ago and never received a confirmation email (nor any information whatsoever regarding my order). Chris was not of any assistance, as she couldn't find my information either. She put in an order for someone to contact me within the next * days to update me on my order. So I'm in limbo until then.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ dELiAs. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة dELiAs؟
GetHuman-288761:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-288761:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة dELiAs على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-288761:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء dELiAs الآخرين؟
GetHuman-288761:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ dELiAs لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-288761 مأخوذة من dELiAs مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.