After an EBAY customer service rep answered, I...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joseal من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joseal
GetHuman:~joseal - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joseal:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joseal قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~joseal:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~joseal لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joseal:After an EBAY customer service rep answered, I was left on line holding awaiting for another representative to answer my concerns. Great for EBAY and their employees...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~joseal:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joseal:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joseal:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~joseal:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joseal مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.