eBay: After waiting ** minutes, got on the phone with...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-308307 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-308307
GetHuman:GetHuman-308307 - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-308307:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-308307 قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
GetHuman-308307:"Refunds and Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-308307 لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-308307:After waiting ** minutes, got on the phone with a rep who appeared to have fixed the problem. She said to wait * minutes and log back in. I called away, came back an hour later and it had not been resolved. Called back, auto attend said the wait was ** minutes! Hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
GetHuman-308307:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-308307:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-308307:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
GetHuman-308307:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-308307 مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.