eBay: I spoke with a young lady about a relisting cha...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~YoungGun من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~YoungGun
GetHuman:~YoungGun - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~YoungGun:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~YoungGun قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~YoungGun:"Fraud" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~YoungGun لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~YoungGun:I spoke with a young lady about a relisting charge on my account. I have bought many items through ebay but have only attempted selling * item* my motorcycle. When the motorcycle did not sell the first time, it offered me a free relist under the condition that I would only have to pay if the bike sold. I received an email several days later stating I owed $**. The lady on the phone apologized and refunded BOTH fees! I couldn't be happier, only complaint being *-* menus to navigate to speak with a person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~YoungGun:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~YoungGun:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~YoungGun:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~YoungGun:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~YoungGun مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.