eBay: I was on the phone for ** minutes - most of it...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~girlfromdallas من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~girlfromdallas
GetHuman:~girlfromdallas - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~girlfromdallas:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~girlfromdallas قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~girlfromdallas:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~girlfromdallas لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~girlfromdallas:I was on the phone for ** minutes - most of it on HOLD and then I was disconnected. They didn't want to fix the problem. That was obvious. I have been a seller for over ** years. I AM DONE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~girlfromdallas:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~girlfromdallas:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~girlfromdallas:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~girlfromdallas:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~girlfromdallas مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.