eBay: Loud beeps kept interrupting the conversation...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~EbayUser من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~EbayUser
GetHuman:~EbayUser - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~EbayUser:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~EbayUser قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~EbayUser:"Fraudulent Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~EbayUser لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~EbayUser:Loud beeps kept interrupting the conversation. Apparently the dial pad was being pressed on their end. I've never had that happen with a customer service telephone number. The girl was helpful in fully and honestly explaining an error on their end.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~EbayUser:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~EbayUser:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~EbayUser:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~EbayUser:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~EbayUser مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.