eBay: THEY SENT ME A SIMILAR PRODUCT AND WOULD NOT RE...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LKD من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LKD
GetHuman:~LKD - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LKD:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LKD قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~LKD:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~LKD لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LKD:THEY SENT ME A SIMILAR PRODUCT AND WOULD NOT REPLACE. SO UNFAIR. I AM ON SS AND $*** IS A LOT OF MONEY FOR ME
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~LKD:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LKD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LKD:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~LKD:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LKD مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.