eBay: The person on the other end of the line (from I...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aah من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aah
GetHuman:~aah - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aah:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aah قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~aah:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~aah لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aah:The person on the other end of the line (from India) did there best to try to make me feel like an idiot. I was following up based on a conversation I had previously from the same phone number. They told me to call back today, and I did not get any help. When you are half way around the world and speaking the ENGLISH language, I think they should be careful who they are insinuating does not understand the ENGLISH "instructions". Don't we (USA) currently have a bunch of unemployed people that can do this job.... and probably better? That would be my recommendation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~aah:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aah:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aah:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~aah:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aah مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.