eBay: The wait time is ridiculous.........but it was...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lynn من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lynn
GetHuman:~Lynn - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lynn:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lynn قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Lynn:"Fraud" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Lynn لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lynn:The wait time is ridiculous.........but it was worth it to me because I was almost a victim of a fraud...some chic was trying to sell me a car but she said i had to pay it through ebay by using monaypak and NOT to use paypal cuz the amount exceeded $*** therefore I "had to use moneypak". Weird....so before I even consider purchasing the moneypak, I called eBay's customer service to verify the case *....it was invalid and I almost got caught up in being a victim of a scam....Thank you eBAY!!!!! despite the wait time....you are greatly appreciated!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Lynn:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lynn:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lynn:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Lynn:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lynn مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.