eBay: They where very helpful in assisting me fill ou...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Royal Albert من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Royal Albert
GetHuman:~Royal Albert - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Royal Albert :Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Royal Albert قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Royal Albert :"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Royal Albert لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Royal Albert :They where very helpful in assisting me fill out their forms for a returned items tracking number ... the form would not accept my information on line and without it I cant get refunded. They did it for me and gave me a reference number to say they did. Impressed
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Royal Albert :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Royal Albert :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Royal Albert :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Royal Albert :حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Royal Albert مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.