eBay: Was on hold for ** minutes then transfered to a...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kleid من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kleid
GetHuman:~kleid - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kleid:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kleid قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~kleid:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~kleid لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kleid:Was on hold for ** minutes then transfered to another department for ** minutes before I hung up. Never recieved worst service before
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~kleid:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kleid:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kleid:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~kleid:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kleid مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.