eBay: perhaps they should make sure that the represen...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chev22 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chev22
GetHuman:~chev22 - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chev22:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chev22 قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~chev22:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~chev22 لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chev22:perhaps they should make sure that the representatives they hire can thoroughly understand the language of the customers they will have to speak to on a daily basis. she couldn't understands the words i used and i couldn't understand her because he sentences were incomplete. i solved the problem on my own.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~chev22:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chev22:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chev22:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~chev22:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chev22 مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.