eBay: wait,wait,wait!!!!!! Why is it that when you bi...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marilyn Weiner من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marilyn Weiner
GetHuman:~Marilyn Weiner - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marilyn Weiner:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marilyn Weiner قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Marilyn Weiner:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Marilyn Weiner لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marilyn Weiner:wait,wait,wait!!!!!! Why is it that when you bid for something, your bid is taken right away, but when you want to find out if your bid was accepted you are not notified.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Marilyn Weiner:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marilyn Weiner:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marilyn Weiner:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Marilyn Weiner:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marilyn Weiner مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.