eSecuritel: I was trying to Cancel My new service, I just h...
eSecuritel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Norma من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Norma
GetHuman:~Norma - هل يمكنك إخبار عملائنا eSecuritel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Norma:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eSecuritel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eSecuritel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Norma قائمة بمشكلات eSecuritel الشائعة)
~Norma:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Norma لخدمة عملاء eSecuritel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eSecuritel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Norma:I was trying to Cancel My new service, I just had a feeling I was being ripped off when I got home from Verizon Reseller and noticed the $*** deductible etc. they will not answer at Customer Service no., I called this number she told me to Call Cricket to cancel, I explained to her three times that my Carrier is Verizon and that their website and letter says to cancel call ***-***-**** but they put you on hold forever. DO NOT BUY THIS INSURANCE. I feel very stupid for NOT reading fine print, I am not usually that STUPID. Norma
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eSecuritel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eSecuritel؟
~Norma:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Norma:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eSecuritel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Norma:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eSecuritel الآخرين؟
~Norma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eSecuritel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Norma مأخوذة من eSecuritel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.