eSecuritel: Spoke with a representative, he told me that he...
eSecuritel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-369378 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-369378
GetHuman:GetHuman-369378 - هل يمكنك إخبار عملائنا eSecuritel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-369378:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eSecuritel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eSecuritel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-369378 قائمة بمشكلات eSecuritel الشائعة)
GetHuman-369378:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-369378 لخدمة عملاء eSecuritel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eSecuritel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-369378:Spoke with a representative, he told me that he does not handle Verizon calls and gave me a different number to call. I have been on hold for ** minutes.*The phone that I received in the mail today as a replacement is not working.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eSecuritel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eSecuritel؟
GetHuman-369378:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-369378:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eSecuritel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-369378:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eSecuritel الآخرين؟
GetHuman-369378:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eSecuritel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-369378 مأخوذة من eSecuritel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.