eSecuritel: Tried to cancel contract and when I selected th...
eSecuritel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Elmo zip من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Elmo zip
GetHuman:~Elmo zip - هل يمكنك إخبار عملائنا eSecuritel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Elmo zip:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eSecuritel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eSecuritel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Elmo zip قائمة بمشكلات eSecuritel الشائعة)
~Elmo zip:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Elmo zip لخدمة عملاء eSecuritel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eSecuritel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Elmo zip:Tried to cancel contract and when I selected that option got dropped * x after entering the data each time. They made me pay high deductible on the year old MSRP, not current MSRP, which was several hundred dollars difference! The promised "new" phone on front pages of website and in sales, but resorted to refurbished or in their terms "equivalent" exchange phone. Equivalent turned out to be smaller phone with less features. Better off to just buy a refurbished phone off internet and skip paying hundreds in monthly charges and then hundreds in deductibles.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eSecuritel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eSecuritel؟
~Elmo zip:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Elmo zip:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eSecuritel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Elmo zip:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eSecuritel الآخرين؟
~Elmo zip:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eSecuritel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Elmo zip مأخوذة من eSecuritel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.