eStarland.com: I am completely dissatisfied with the service I...
eStarland.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Charice من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Charice
GetHuman:~Charice - هل يمكنك إخبار عملائنا eStarland.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Charice:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eStarland.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eStarland.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Charice قائمة بمشكلات eStarland.com الشائعة)
~Charice:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Charice لخدمة عملاء eStarland.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eStarland.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Charice:I am completely dissatisfied with the service I received. I placed an order on ******* and paid for my product to be shipped within *-* days. A week later they emailed me stating my product had not been shipped and as soon as they receive my product they will ship it off. I waited ** days and I still didn't receive my product. I called them to see why. I was told they had my product in & he didn't understand why I wasn't shipped yet. I immediately requested a refund. I will NEVER purchase anything else from them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eStarland.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eStarland.com؟
~Charice:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Charice:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eStarland.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Charice:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eStarland.com الآخرين؟
~Charice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eStarland.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Charice مأخوذة من eStarland.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.