iGo.com: OMG! A real human being answer my call on the...
iGo.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KatzTailz من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KatzTailz
GetHuman:~KatzTailz - هل يمكنك إخبار عملائنا iGo.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KatzTailz:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع iGo.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iGo.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KatzTailz قائمة بمشكلات iGo.com الشائعة)
~KatzTailz:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KatzTailz لخدمة عملاء iGo.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iGo.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KatzTailz:OMG! A real human being answer my call on the second ring. No answering system playing ** questions. A real, honest to goodness, native speaking American. Not only that, he knows his products. No putting you on hold for ** minutes while he searches for someone who knows something. He knows his business! Thank you iGo for really taking customer service seriously.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iGo.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iGo.com؟
~KatzTailz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KatzTailz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iGo.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KatzTailz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iGo.com الآخرين؟
~KatzTailz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iGo.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KatzTailz مأخوذة من iGo.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.