netTALK: I started at being the **th person waiting for...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~galtexan من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~galtexan
GetHuman:~galtexan - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~galtexan:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~galtexan قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~galtexan:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~galtexan لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~galtexan:I started at being the **th person waiting for help ( this is after i submitted a trouble ticket * days prior with no response) as soon as the voice said I was *st in line, I was disconnected
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~galtexan:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~galtexan:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~galtexan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~galtexan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~galtexan مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.