netTALK: I was on wait for *** mins (it does not allow m...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-84293 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-84293
GetHuman:GetHuman-84293 - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-84293:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-84293 قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
GetHuman-84293:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-84293 لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-84293:I was on wait for *** mins (it does not allow me to enter more than ** here). I mentioned i was frustrated waiting for more than * hrs - they didn't even apologize. And they kept blaming every thing else for the problem, asking me to change my phone, router, modem, isp. Just going to throw away my nettalk device.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
GetHuman-84293:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-84293:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-84293:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
GetHuman-84293:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-84293 مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.