netTALK: Waited ** minutes twice in two days and the *li...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gee_wow من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gee_wow
GetHuman:~gee_wow - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gee_wow:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gee_wow قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~gee_wow:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gee_wow لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gee_wow:Waited ** minutes twice in two days and the *line was disconnected twice. I called again and the waiting line was double the previous wait so I hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~gee_wow:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gee_wow:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gee_wow:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~gee_wow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gee_wow مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.