uShip: Customer service and claim resolution center is...
uShip مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~user من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~user
GetHuman:~user - هل يمكنك إخبار عملائنا uShip الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~user:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع uShip ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة uShip تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~user قائمة بمشكلات uShip الشائعة)
~user:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~user لخدمة عملاء uShip
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman uShip؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~user:Customer service and claim resolution center is absolutely useless. They don't even think about resolving claim and I just can't get *payment for my services for * weeks now because some guy doesn't wanna pay for services and they support him and people like him. VERY UNSATISFIED**
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ uShip. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة uShip؟
~user:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~user:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة uShip على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~user:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء uShip الآخرين؟
~user:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ uShip لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~user مأخوذة من uShip مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.