eBay: "Seeing an unforeseen higher than normal call v...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jimmy من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jimmy
GetHuman:~Jimmy - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jimmy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jimmy قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Jimmy:"Fraud" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Jimmy لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jimmy:"Seeing an unforeseen higher than normal call volume"... unforeseen my ***. I worked for these guys in ****. They are aware of their lack of customer support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Jimmy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jimmy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jimmy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Jimmy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jimmy مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.