eBay: some european employee who couldnt speak fluent...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aa من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aa
GetHuman:~aa - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aa:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aa قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~aa:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~aa لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aa:some european employee who couldnt speak fluent english made it an absolutely horrendous experience with working with ebay.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~aa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aa:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aa:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~aa:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aa مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.