1&1 Internet, Inc.: I've called several times, and never have I had...
1&1 Internet, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PathfinderNYC من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PathfinderNYC
GetHuman:~PathfinderNYC - هل يمكنك إخبار عملائنا 1&1 Internet, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PathfinderNYC:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع 1&1 Internet, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 1&1 Internet, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PathfinderNYC قائمة بمشكلات 1&1 Internet, Inc. الشائعة)
~PathfinderNYC:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PathfinderNYC لخدمة عملاء 1&1 Internet, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 1&1 Internet, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PathfinderNYC:I've called several times, and never have I had any kind of problem with their tech support. They even helped me solve email issues that weren't their responsibility.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 1&1 Internet, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 1&1 Internet, Inc.؟
~PathfinderNYC:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PathfinderNYC:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 1&1 Internet, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PathfinderNYC:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 1&1 Internet, Inc. الآخرين؟
~PathfinderNYC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 1&1 Internet, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PathfinderNYC مأخوذة من 1&1 Internet, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.