21st Century - Auto Insurance Claims: tried to reach a claims adjuster for whom I hav...
21st Century - Auto Insurance Claims مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jjm من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jjm
GetHuman:~jjm - هل يمكنك إخبار عملائنا 21st Century - Auto Insurance Claims الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jjm:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع 21st Century - Auto Insurance Claims ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 21st Century - Auto Insurance Claims تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jjm قائمة بمشكلات 21st Century - Auto Insurance Claims الشائعة)
~jjm:"None of those really matches why I wanted to call 21st Century - Auto Insurance Claims that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jjm لخدمة عملاء 21st Century - Auto Insurance Claims
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 21st Century - Auto Insurance Claims؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jjm:tried to reach a claims adjuster for whom I have no extension number. the automatic system could neither connect me with the adjuster or give me the adjusters's contact info. I got customer service, and they couldn't make it work either. Customer service had no contact number for the claims department or directory of anyone in the claims department. This is the poorest customer service department I've think I've ever encountered. I was put on hold by the customer service person for ** minutes the first time. I'm still on hold and into this call ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 21st Century - Auto Insurance Claims. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 21st Century - Auto Insurance Claims؟
~jjm:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jjm:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 21st Century - Auto Insurance Claims على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jjm:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 21st Century - Auto Insurance Claims الآخرين؟
~jjm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 21st Century - Auto Insurance Claims لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jjm مأخوذة من 21st Century - Auto Insurance Claims مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.