7-Eleven: they were not able to help with anything
7-Eleven مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Customer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Customer
GetHuman:~Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا 7-Eleven الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Customer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع 7-Eleven ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 7-Eleven تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Customer قائمة بمشكلات 7-Eleven الشائعة)
~Customer:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Customer لخدمة عملاء 7-Eleven
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 7-Eleven؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Customer:they were not able to help with anything
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 7-Eleven. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 7-Eleven؟
~Customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 7-Eleven على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 7-Eleven الآخرين؟
~Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 7-Eleven لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Customer مأخوذة من 7-Eleven مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.