Stated problem, AAA sends my billing to old add...
AAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dj من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dj
GetHuman:~dj - هل يمكنك إخبار عملائنا AAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dj:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dj قائمة بمشكلات AAA الشائعة)
~dj:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dj لخدمة عملاء AAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dj:Stated problem, AAA sends my billing to old address and seems unwilling to correct problem. This was my *th phone contact, they have stated AAA problem is in under-writing. Do not return telephone calls. I have been AAA Member for ** years. Will see if I receive return call. *It is very disturbing trying to deal with a organization that treats its customers in this manner.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AAA؟
~dj:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dj:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dj:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AAA الآخرين؟
~dj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dj مأخوذة من AAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.