AAA: Waited over * hours and still the truck never a...
AAA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andt من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andt
GetHuman:~Andt - هل يمكنك إخبار عملائنا AAA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andt:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AAA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AAA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andt قائمة بمشكلات AAA الشائعة)
~Andt:"Make a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andt لخدمة عملاء AAA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AAA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andt:Waited over * hours and still the truck never arrived. Needed a battery jump on sunny day with ** degrees weather. Can't trust them in bad weather for sure.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AAA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AAA؟
~Andt:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andt:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AAA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andt:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AAA الآخرين؟
~Andt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AAA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andt مأخوذة من AAA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.