ABCMouse: I tried calling as soon as they open but I coul...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-215429 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-215429
GetHuman:GetHuman-215429 - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-215429:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-215429 قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
GetHuman-215429:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-215429 لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-215429:I tried calling as soon as they open but I couldn't get an answer. I waited until late afternoon and called. A woman answered immediately and was very kind. I told her I didn't want the yearly subscription and she refunded me my money. There was no hassle or difficulty! Great customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
GetHuman-215429:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-215429:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-215429:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
GetHuman-215429:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-215429 مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.