ABCMouse: I've messaged through the website and also have...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SAHM2boys1otw من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SAHM2boys1otw
GetHuman:~SAHM2boys1otw - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SAHM2boys1otw:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SAHM2boys1otw قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
~SAHM2boys1otw:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SAHM2boys1otw لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SAHM2boys1otw:I've messaged through the website and also have called the *** number listed above and had to leave a message also... I haven't received an answer at all.. Dealing with an issue that happened in ****.... Signed up for the free trail in sept*oct cancelled within the ** days only to have my account charged not only once but twice! Once in November and another in December, my account has been negative ever since. Only reason I know is because my credit union contacted me. This account is just an emergency account with only a max of $**-** it doesn't get used ......I'm really irritated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
~SAHM2boys1otw:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SAHM2boys1otw:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SAHM2boys1otw:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
~SAHM2boys1otw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SAHM2boys1otw مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.