ACI Payments: I was unable to speak with any company rep. I u...
ACI Payments مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Charles من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Charles
GetHuman:~Charles - هل يمكنك إخبار عملائنا ACI Payments الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Charles:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع ACI Payments ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ACI Payments تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Charles قائمة بمشكلات ACI Payments الشائعة)
~Charles:"None of those really matches why I wanted to call ACI Payments that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Charles لخدمة عملاء ACI Payments
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ACI Payments؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Charles:I was unable to speak with any company rep. I used Official Payments Corp. once several months ago and since, have received an automatic monthly billing of $**.**.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ACI Payments. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ACI Payments؟
~Charles:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Charles:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ACI Payments على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Charles:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ACI Payments الآخرين؟
~Charles:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ACI Payments لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Charles مأخوذة من ACI Payments مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.