AEP: My customer service rep was awesome! I was told...
AEP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amanda من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amanda
GetHuman:~amanda - هل يمكنك إخبار عملائنا AEP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amanda:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AEP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AEP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amanda قائمة بمشكلات AEP الشائعة)
~amanda:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amanda لخدمة عملاء AEP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AEP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amanda:My customer service rep was awesome! I was told by other AEP customer service reps that i could not be put on a budget.. yet when I called this place, he was very helpful, gave me a lot of information, and put me on a budget!! I'll use this number EVERYTIME to contact AEP!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AEP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AEP؟
~amanda:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amanda:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AEP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amanda:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AEP الآخرين؟
~amanda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AEP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amanda مأخوذة من AEP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.