AEP: Told to wait and call back after a meter check...
AEP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bubblesmcclure من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bubblesmcclure
GetHuman:~bubblesmcclure - هل يمكنك إخبار عملائنا AEP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bubblesmcclure:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AEP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~bubblesmcclure:استخدمت رقم 800-277-2177 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AEP التي كنت فيها:AEP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AEP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bubblesmcclure قائمة بمشكلات AEP الشائعة)
~bubblesmcclure:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bubblesmcclure لخدمة عملاء AEP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AEP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bubblesmcclure:Told to wait and call back after a meter check which was ordered *****. It's now ***** and it will be another week before I get an answer after calling again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AEP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AEP؟
~bubblesmcclure:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bubblesmcclure:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AEP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bubblesmcclure:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AEP الآخرين؟
~bubblesmcclure:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AEP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bubblesmcclure مأخوذة من AEP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.