AFLAC: No one seems to know where my refund is its bee...
AFLAC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sgrammer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sgrammer
GetHuman:~sgrammer - هل يمكنك إخبار عملائنا AFLAC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sgrammer:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AFLAC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AFLAC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sgrammer قائمة بمشكلات AFLAC الشائعة)
~sgrammer:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sgrammer لخدمة عملاء AFLAC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AFLAC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sgrammer:No one seems to know where my refund is its been * years I keep calling they say their investigating. I contacted the state treasury they don't have it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AFLAC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AFLAC؟
~sgrammer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sgrammer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AFLAC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sgrammer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AFLAC الآخرين؟
~sgrammer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AFLAC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sgrammer مأخوذة من AFLAC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.