AIG: Person was dull, 'I wish I wasn't here' soundin...
AIG مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~steph من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~steph
GetHuman:~steph - هل يمكنك إخبار عملائنا AIG الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~steph:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AIG ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AIG تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~steph قائمة بمشكلات AIG الشائعة)
~steph:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~steph لخدمة عملاء AIG
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AIG؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~steph:Person was dull, 'I wish I wasn't here' sounding. Asked my name * times and I asked was I at the correct place...turns out I wasn't!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AIG. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AIG؟
~steph:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~steph:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AIG على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~steph:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AIG الآخرين؟
~steph:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AIG لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~steph مأخوذة من AIG مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.