ALDI Stores: You might be saving salary money by not having...
ALDI Stores مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JP من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JP
GetHuman:~JP - هل يمكنك إخبار عملائنا ALDI Stores الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JP:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ALDI Stores ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ALDI Stores تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JP قائمة بمشكلات ALDI Stores الشائعة)
~JP:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~JP لخدمة عملاء ALDI Stores
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ALDI Stores؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JP:You might be saving salary money by not having a number customers can call to their local store, but you're losing customers because they can't find a number to call when they want*need to ask a question. It took me ** minutes to find a corporate number online with a live person to talk to. Then she told me I couldn't call my local store. This is not exactly how customers want to do business.*I think you'd serve your profit line better by paying someone minimum wage to answer the phone and put your number in the phone book and easily accessible online. Good grief. This is how we do it, and like it, in America!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ALDI Stores. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ALDI Stores؟
~JP:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JP:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ALDI Stores على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JP:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ALDI Stores الآخرين؟
~JP:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ALDI Stores لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JP مأخوذة من ALDI Stores مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.