ALDO: I needed to press * a few times to get to a rep...
ALDO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robotbob من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robotbob
GetHuman:~robotbob - هل يمكنك إخبار عملائنا ALDO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robotbob:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع ALDO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ALDO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robotbob قائمة بمشكلات ALDO الشائعة)
~robotbob:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robotbob لخدمة عملاء ALDO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ALDO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robotbob:I needed to press * a few times to get to a representative, but afterwards they were very polite and helpful both times I called. Unfortunately, my phone ran out of battery. I need to call them back
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ALDO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ALDO؟
~robotbob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robotbob:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ALDO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robotbob:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ALDO الآخرين؟
~robotbob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ALDO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robotbob مأخوذة من ALDO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.